Personvernerklæring
Sist oppdatert: Mai 2026
JCP Arena AS (en del av JCP Nordic) behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR og norsk personopplysningslov). Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og sikre trygg behandling av dine data.
Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger når du besøker våre nettsider, kommuniserer med oss eller deltar i våre tjenester, arrangementer eller kampanjer.
1. Behandlingsansvarlig
JCP Nordic er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler.
Kontakt:
JCP Nordic
Akersbakken 10, 0172 Oslo
E-post: hello@jcp.onewebsite.no
Telefon: +47 22 42 44 44
2. Hvilke opplysninger vi behandler
Vi kan behandle følgende kategorier av personopplysninger:
- Kontaktinformasjon (navn, e-post, telefon, firma)
- Kommunikasjon du sender oss (skjema, e-post, telefon)
- Deltakelse i arrangementer, kampanjer eller konkurranser
- Bruksdata fra nettsiden (besøk, klikk, sidevisninger, teknisk informasjon)
- Markedsførings- og kommunikasjonspreferanser
- IP-adresse og enhetsinformasjon
3. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
- Levering av tjenester og oppfølging av forespørsler
- Kundekommunikasjon og support
- Gjennomføring av arrangementer og kampanjer
- Markedsføring og kundekommunikasjon (der samtykke eller lovlig grunnlag foreligger)
- Analyse og forbedring av nettsider og tjenester
- Sikkerhet, feilretting og forebygging av misbruk
- Overholdelse av lovpålagte krav
4. Rettslig grunnlag
Behandling av personopplysninger skjer basert på:
- Samtykke (f.eks. markedsføring og cookies der dette kreves)
- Avtale (levering av tjenester du har bedt om)
- Berettiget interesse (drift, forbedring, sikkerhet og analyse)
- Rettslig forpliktelse (regnskap, lovkrav og myndighetskrav)
5. Analyse, annonsering og tredjepart
Vi kan benytte tredjepartsleverandører for analyse, markedsføring og teknisk drift, for eksempel:
- Google Analytics / Google Tag Manager
- Meta (Facebook/Instagram) annonsering
- YouTube / Vimeo (innhold)
- Google reCAPTCHA (sikkerhet)
Disse aktørene kan behandle tekniske data som IP-adresse og bruksinformasjon i henhold til egne personvernregler.
6. Informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies for å:
- sikre teknisk funksjonalitet
- analysere bruk av nettsiden
- tilpasse innhold og markedsføring
Ikke-nødvendige cookies brukes kun med ditt samtykke via cookie-banner.
Se egen cookiepolicy for detaljer.
7. Lagringstid
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovverket krever det.
Typisk lagring:
- Kunde- og kontaktdata: så lenge relasjon pågår + opptil 3 år
- Regnskapsdata: 5 år (lovpålagt)
- Analyse- og cookie-data: iht. leverandør og samtykkeperiode
8. Deling av data
Vi deler kun personopplysninger når det er nødvendig:
- med leverandører som bistår oss (databehandlere)
- med tekniske plattformer (hosting, analyse, markedsføring)
- når loven krever det
Vi selger ikke personopplysninger.
9. Overføring utenfor EU/EØS
Noen leverandører kan lagre data utenfor EU/EØS. I slike tilfeller sikres overføringen gjennom:
- EU standardkontrakter (SCC)
- eller land med godkjent beskyttelsesnivå
10. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- be om innsyn i hvilke data vi har om deg
- be om retting eller sletting
- protestere mot behandling
- trekke tilbake samtykke
- be om dataportabilitet
- klage til Datatilsynet
11. Sikkerhet
Vi beskytter personopplysninger gjennom tekniske og organisatoriske tiltak som tilgangskontroll, kryptering der relevant og sikker lagring hos godkjente leverandører.
12. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli publisert på nettsiden.
